为深入贯彻落实科学发展观，按照“为民、务实、清廉”的要求，以关注民生，服务群众为主线，以解决部门、基层和群众反映的突出问题为重点，以人民群众满意为标准，全面提高我办政风建设水平，现向社会公开承诺：

一、实行政务公开。通过网络，政风评议公开栏等形式公开办公室及各股室的职责、办事内容和办事程序，发现有推诿扯皮，不负责任的现象，将追究当事人的责任。

二、提高工作效率。全面推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制，对基层、群众反映的问题及时处理并予以反馈。内强素质、外树形象，努力构建学习型、服务型、效能型、廉洁型、创新型的“五型机关”。

三、优化服务态度。对来办公室办事人员，接待来访或接听电话，语言举止文明，态度热情礼貌，答疑耐心细致。

四、严肃工作纪律。按照管理权限严肃查处办公室工作人员在工作中的违纪违法行为，并依纪依法实施责任追究。

铜鼓县人民政府办公室将恪守以上承诺，敬请社会各界予以监督，监督电话：0795-8722104

                                     二00八年七月