收到12345热线交办关于铜鼓县温泉镇三星村梅树组扶贫车间扬尘噪音污染扰民问题，我局高度重视，于3月21日到该信访点进行核查，现将有关情况回复如下：

一、反映情况

该信访编号为DH9932110024031775960，服务对象来电反映铜鼓县铜鼓县温泉镇三星村梅树组扶贫车间经营竹签加工的工厂产生较大扬尘和噪音，对此表示不认可。

二、调查情况

我局执法人员会同温泉镇工作人员根据信访投诉到现场核实情况，经核实，该信访点位于温泉镇三星村扶贫车间，主要产品为竹签。现场检查时企业打磨工序正在生产，配套安装旋风除尘收集装置，并对除尘设施采取了降噪措施，安装了隔音棚，但效果不佳，厂区未见有明显的粉尘情况。

三、处理措施

考虑到该扶贫车间与居民住房距离问题，为确保周边居民不受影响，彻底解决群众诉求，现场属地政府工作人员与该企业负责人进行沟通协调考虑企业搬迁，经协调，该企业已准备停产搬迁。

   下一步，我局将继续加强对企业的环境监管，加大巡查力度，减小企业对周边居民造成影响。

宜春市铜鼓生态环境局    

2024年4月10日