本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称新《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，由县人力资源和社会保障局结合有关统计数据编制。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告的电子版可以从铜鼓县人民政府网站（http://www.tonggu.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与铜鼓县人力资源和社会保障局联系（地址：铜鼓县行政综合大楼8楼826办公室，电话：15079503920，邮编：336299）。

      一、总体情况

      县人社局在推动政务公开工作中，充分发挥“内聚人心，外树形象”的积极作用，紧紧围绕人社中心工作和全面深化人社领域改革重大任务，紧盯重点领域，深化公开内容，坚持以公开为常态、不公开为例外，抓特色抓亮点全面推进政务公开工作。

     （一）依申请公开

      1.重视依申请公开工作（依申请指南、渠道、制度规范、答复格式规范）

      2.受理情况分析

     （二）政府信息管理

      做好了社会保险领域、就业领域、社会救助（就业援助）领域基层政务公开标准目录，县人社局按时做好相关领域政务公开标准目录建设。对就业信息服务、职业介绍、职业指导和创业指导、公共就业服务专项活动、社会保险登记、社会保险参保信息维护、社会保险缴费申报等20个重点领域政府信息内容全面公开，制定责任清单，明确牵头科室，力争实现公开内容覆盖权力运行全流程、政务服务全过程。

      完善公益性岗位补贴、创业孵化基地认定、大学生创业补贴等服务企业的工作流程，做到了政策上有依据，程序上规范严谨。围绕企业和群众关注的人社高频事项进行全面梳理，砍环节、减材料、优流程、压时限。

     （三）平台建设

      1.政府门户网站第一平台作用（专题专栏）

      2.公开方式多样化（手机APP、一微一端）

      3.网站集约化

      4.网站监管

    （四）监督保障（工作考核、社会评议和责任追究结果情况）

      公民、法人和其他组织可以通过以下方式对本机关政府信息公开工作进行监督。

      公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关的机关党委投诉。

      监督电话：15079503920

      通信地址：铜鼓县行政综合大楼8楼826办公室

      邮政编码：336299

      接待投诉时间：法定节假日除外。

      公民、法人和其他组织也可以向上级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉。

      公民、法人和其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

       二、行政机关主动公开政府信息情况

       三、收到和处理政府信息公开申请情况

       四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

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       五、存在的主要问题及改进情况

     （一）存在的问题

      1.政策解读不够全面，信息公开内容质量有待进一步提高；

      2.人社系统业务量大，涉及面广，机关其他股室和下属单位参与度有待加强。

     （二）改进措施

     1.认真贯彻执行《条例》和《政务公开工作要点》，进一步加强和完善政府信息公开工作；

     2.健全信息公开管理制度，机关各股室和下属单位要做好业务衔接，及时完善解读各项政策，确保信息公开内容的合法、全面、及时。

     六、其他需要报告的事项

     无