3月份，铜鼓县政府服务热线平台共接收市平台下派工单462件，按诉求分为投诉类370件、举报类51件、建议类13件、求助类22件、咨询类6件。共办结工单455件（含省交办工单14件），其中“三率”情况：提前率62.04%，解决率89.01%，满意率94.52%。
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