为更好地提供政府信息公开服务，便于公民、法人或者其他组织依法获取本机关的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》），编制本指南。
公民、法人和其他组织可以在“铜鼓县人民政府网”（网址：www.tonggu.gov.cn）网上查阅《指南》。
一、主动公开
（一）公开范围
本机关主动向社会公开的信息范围参见《铜鼓县应急管理局信息公开目录》，公民、法人和其他组织可以在铜鼓县人民政府网上查阅。
（二）政府信息编排体系
1.索引号：索引号是为方便信息索取所编排的信息编码。每条信息有唯一的信息索引号。信息索引号由单位代码、分类号、信息生成年份、流水号组成，各部分号码用“-”相连，其结构为：区域及部门编号-分类号-信息生成年份-流水号。
2.信息分类：根据目录分类进行选择。
3.内容分类：根据信息分类进行选择。
4.发文日期：政府信息在政务公开平台中形成的时间。
5.发布机构：指信息的责任者。信息为一个机构产生时，该机构为发布机构。信息为几个机构联合产生时，文件类以谁编制文号，则该机构为发布机构；非文件类以谁为主编制，则为主编制的机构为发布机构。发布机构应使用全称，不能使用简称。
6.发布文号：文号是文件制发过程中由制发机关、团体或个人赋予文件的顺序号，文号包括发文机关代字、年份、序号，并依此顺序居中排列。
7.名称：是指该信息的标题。
（三）公开渠道
1.铜鼓县人民政府门户网站（www.tonggu.gov.cn）；铜鼓县应急管理局信息公开平台（http://www.tonggu.gov.cn/tgxrmzf/yjglj/bmxxgk.shtml）
2.本机关还将通过报刊、广播、电视等方式公开政府信息。
3.线下公开：铜鼓县应急管理局办公室，地址：铜鼓县定江东路659号304室，电话:0795-8713338
（四）公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要本单位主动公开以外的政府信息，可以向本单位申请获取。
（一）受理机构
受理机构：应急管理局办公室
办公地址：铜鼓县定江东路659号
联系电话：0795-8713338传真号码：0795-8713309邮政编码：336200
电子邮箱：303129373@qq.com
受理时间：8:30—12:00，14:30—18:00法定节假日除外。
(二)受理程序
1．提出申请
向本单位提出申请的，填写《应急管理局政府信息公开申请表》（样表附后，以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在本单位领取，也可以在本单位网站下载电子版。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详细、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息载体的提示。
2.申请内容
申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：
（1）申请人的姓名或者名称、公民、法人或其他组织的身份证明、联系方式、通信地址；
（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；
（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径；
（4）受理机关名称。
3.申请方式
申请人向本机关提交政府信息公开申请，应当同时上传或提供身份证明。
（1）通过互联网提出申请。申请人可以在本单位网站上下载电子版《申请表》，按规定填写好之后发送至本单位邮箱。
（2）通过信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明政府信息公开申请的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明政府信息公开申请的字样。
（3）当面申请。申请人可以到本单位场提出申请。
4.申请注意事项
（1）申请人委托代理人提出政府信息公开申请的，应当提供委托代理证明材料；5人以上（含5人）共同申请同一政府信息，可以推选1至5名代表提交申请，并提供推举证明材料。
（2）政府信息公开申请内容不明确的，本机关告知申请人作出补正，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
（3）申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关将要求申请人说明理由。对申请理由不合理的，将告知申请人不予处理。
（4）申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关将告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知通过相应渠道提出。
5.申请收费
本机关依申请提供政府信息的收费严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）执行，信息处理费按照超额累进方式计算收费金额，采取按件计收或按量计收方式（根据实际情况选择适用一种标准，不按照两种标准重复计算）。
1.按件计收适用于所有政府信息公开申请处理决定类型。申请人的一份政府信息公开申请包含多项内容的，行政机关可以按照“一事一申请”原则，以合理的最小单位拆分计算件数。收费标准为：a.同一申请人一个自然月内累计申请10件以下（含10件）的，不收费。b.同一申请人一个自然月内累计申请11—30件（含30件）的部分：100元/件。c.同一申请人一个自然月内累计申请31件以上的部分：以10件为一档，每增加一档，收费标准提高100元/件。
2.按量计收适用于申请人要求以提供纸质件、发送电子邮件、复制电子数据等方式获取政府信息的情形。相关政府信息已经主动对外公开，行政机关依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十六条第（一）项、第（二）项的规定告知申请人获取方式、途径等的，不适用按量计收。按量计收以单件政府信息公开申请为单位分别计算页数（A4及以下幅面纸张的单面为1页），对同一申请人提交的多件政府信息公开申请不累加计算页数。收费标准为：A.30页以下（含30页）的，不收费。B.31—100页（含100页）的部分：10元/页。C.101—200页（含200页）的部分：20元/页。D.201页以上的部分：40元/页。
（三）答复时限
行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。行政机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在规定的期限内。
三、不予公开的政府信息
（一）依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。
（二）涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。
（三）本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。
（四）本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。
四、政府信息公开工作机构
工作机构名称：铜鼓县应急管理局办公室 。
办公地址：铜鼓县定江东路659号。
办公时间：周一至周五工作日上午8:30-12:00；下午14:30-18:00，节假日除外。
联系电话：0795-8713338。
传真号码：0795-8713338。
互联网联系方式：303129373@qq.com。（仅用于接收政府信息公开工作有关意见建议，不受理依申请公开申请。如需提交政府信息公开申请，请查看第二部分“依申请公开”。）
五、监督方式
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
2.政府信息依申请公开办理流程图片
附件：