铜鼓县营商环境建设工作领导小组办公室
铜营商组办发〔2020〕4号
关于印发《铜鼓县“企业吹哨、部门报到”
工作机制》的通知
各乡镇(场)党委、人民政府,城区社区管委会,县委各部门,县直各单位:
《铜鼓县“企业吹哨、部门报到”工作机制》已经县领导同意,现印发给你们,请认真贯彻落实。
2020年12月18日
铜鼓县“企业吹哨、部门报到”工作机制
为认真贯彻落实市委四届十次全体(扩大)会议精神,巩固深化“优环境、促发展”大讨论活动成果,畅通政企沟通渠道,努力打造“四最”一流营商环境,不断提升服务企业的能力和水平,结合我县“营商专员”工作、涉企事项“首次受理”工作和为企“帮代办”工作,决定建立“企业吹哨、部门报到”工作机制。
一、总体目标
深化“一切围绕企业转、一切盯着项目干”服务理念,以提升企业办事便利度和满意度为目标,建立快速反应、协调联动、高效有力的“企业吹哨、部门报到”工作机制,以企业“吹哨”发出诉求,以部门“报到”解决难题,全力打造铜鼓县“四最”一流营商环境。
二、“吹哨”主体
全县所有投产及在建企业。
三、工作机制
为确保“企业吹哨、部门报到”工作机制落地落实,实行“四个一”工作机制,推动铜鼓县干部作风大转变,营商环境大提升。
1.建立一组工作专班。“企业吹哨、部门报到”工作在县营商环境建设工作领导小组的领导下开展,企业为“吹哨人”,为企“帮代办”责任人、涉企事项“首次受理”责任人、各营商专员为“接哨人”(具体人员名单见附件),县营商办为“监哨人”,监督制度落实。各单位主要负责同志要以上率下、主动作为,带头转变作风、带头服务企业。
2.畅通一种“机制”监督渠道。①营商专线:12345,0795——8722027,0795——8722090;②营商邮箱:tgysb@163.com;③受理地点:铜鼓县行政大楼331室(县营商办),受理人:傅高傅(18827900011),廖杰彪(17879591993)。
3.建立一个快速反应机制。各单位对企业“吹哨”反映的问题,要做到“企业有需要,干部随叫随到,企业有诉求,部门办好没理由”,要切实找准堵点难点,全面精准发力,及时高效办理。各“营商专员”每月要定期到企业走访调研,认真听取企业诉求,及时为企业协调解决;各为企“帮代办”人员要多渠道收集企业需求,及时帮助企业办理相关审批、服务事项;“首次受理”责任人要切实履行职责,对企业需求要全科受理,提供一站式、保姆式服务。
4.创建一套长效机制。县营商办要广泛征求企业意见建议,及时总结工作经验,不断把“企业吹哨、部门报到”引向深入。要以“企业吹哨、部门报到”为抓手,不断解放思想,创新工作机制,加速打造我县营商环境新高地。
四、“吹哨”事项
1.企业对法律、法规、规章、政策、审批执法服务等方面的咨询事项;
2.企业在落户和生产经营活动中遇到的审批、技术、人才、融资、要素保障等制约企业发展、需要提供指导或帮助的各类困难;
3.企业对职能部门工作作风、执法检查、评比、收费、承诺诚信等方面的投诉;
4.企业其他需要铜鼓县及其职能部门协调解决的事项。
五、工作流程
1.“吹哨”受理。企业可随时向“营商专员”、“帮代办”责任人、“首次受理”责任人“吹哨”,“接哨”人全天候受理,并建立台账,分类处理,做到“件件有着落、事事有回应”。
2.部门“报到”。企业向部门“吹哨”的事项,部门要立即回应、马上就办,咨询类问题应于当日回复,其他类诉求应于7个工作日内办结并回复企业;企业需部门上门提供指导或服务的,原则上应于“吹哨”当日上门解决。
3.圆桌会议。企业“吹哨”的事项较复杂,或跨领域、跨部门的,部门应及时报送至县营商办,由县营商办进行筛选,提交铜鼓县政企圆桌会议研究。企业“吹哨”的事项需市级以上层面解决的问题,由部门报送至县营商办,县营商办报送至宜春市政企圆桌会议解决。
4.跟踪督办。由县营商办对“吹哨”制度落实情况进行暗访督查,并对政企圆桌会议议定事项进行跟踪督办,确保靠前服务到位、解决问题到位。
5.工作考核。“企业吹哨、部门报到”工作纳入营商环境建设工作日常考核,由县营商办及时记录部门工作开展情况。
附件:
1.营商专员名单
2.为企“帮代办”人员名单
3.涉企事项“首次受理”责任人名单
附件1
营商专员名单
序号 | 单 位 | 姓 名 | 职 务 | 联系电话 | 备注 |
1 | 县委办 | 阳 见 | 副科级干部 | 18146682606 | 江西铜鼓仁和制药有限公司 |
周 聪 | 干部 | 15946951381 | |||
2 | 人大办 | 邹文龙 | 县人大常委会党组成员、 办公室主任 | 13879573320 | 江西腾达竹木业有限责任公司 |
袁 宏 | 县人大财经委主任委员 | 15179596811 | |||
3 | 政府办 | 刘 春 | 人防办主任 | 13979552116 | 江西民济药业有限公司 |
袁小梅 | 副科级干部 | 13879526886 | |||
廖杰彪 | 干部 | 17879591993 | |||
4 | 政协办 | 郭晓辉 | 县政协党组成员、秘书长 | 13576161806 | 江西尚朋电子科技有限公司 |
陈 锦 | 科员 | 17779550014 | |||
5 | 财政局 | 江和平 | 投融资办主任 | 15970569865 | 江西铜鼓江桥竹木业有限责任公司 |
兰海星 | 预算股股长 | 13870516500 | |||
6 | 工信局 | 陈 林 | 副局长 | 13870503864 | 江西省铜鼓县二源化工有限责任公司 江西洲际机械制造有限公司 |
帅 露 | 投资规划股股长 | 13707054546 | |||
童梅平 | 经济运行股股长 | 13970523064 | |||
7 | 工业园区 管委会 | 唐秉忠 | 县人大常委会党组成员、副主任,县工业园区管理委员会党工委书记、主任 | 13507950021 | 英联普美欣科技(江西)有限公司 宜春市隆鑫新能源有限公司 江西厚德模具科技有限公司 |
熊云峰 | 党工委委员、管委会副主任 | 13507054788 | |||
王去非 | 副科级干部 | 13767521313 | |||
李 洪 | 两长办干部 | 18379567293 | |||
王忠礼 | 工程规划股股长 | 15170507018 | |||
陈弘毅 | 经济运行股干部 | 18170969432 | |||
8 | 应急管理局 | 黄跃亮 | 主任科员 | 13879512486 | 江西康隆莱健生物科技有限公司 铜鼓县南山宇宙银粉厂 |
杨 波 | 干部 | 15179567793 | |||
9 | 林业局 | 刘长林 | 党委委员 | 13507054774 | 铜鼓县吉星木业有限公司 江西香杉木业有限公司 |
袁海明 | 林政股副股长 | 13807956567 | |||
10 | 生态环境局 | 徐军熹 | 副局长 | 13507054827 | 铜鼓县湘鸿化工有限公司 江西省郑顺环保助剂有限公司 |
洪 兴 | 环评股负责人 | 15079551449 | |||
11 | 农业农村局 | 冷报来 | 副局长 | 13607050108 | 江西荣通农业发展有限公司 江西华裕家禽育种有限公司 |
陈熹如 | 副局长 | 13879573289 | |||
王利群 | 副局长 | 13607050146 | |||
12 | 自然资源局 | 孙建光 | 副局长 | 13607950016 | 江西天怡建筑科技有限公司 江西正宏复合材料有限公司 |
袁宝明 | 土地利用股干部 | 15770998803 | |||
13 | 发改委 | 陈 建 | 副主任 | 13907056889 | 江西永宁科技有限责任公司 |
廖志鹏 | 干部 | 13576161831 | |||
14 | 税务局 | 周春彪 | 副局长 | 13970500408 | 铜鼓县腾达有机硅有限公司 |
黄爱国 | 纳税服务股长 | 13970535280 | |||
张玉平 | 大塅分局副分局长 | 13879551974 | |||
15 | 商务局 | 毛高荣 | 副局长 | 13907954601 | 宜春市骏智机电科技有限公司 江西省捷一商务服务有限公司 |
杨 云 | 内贸股股长 | 15079508683 | |||
邓锋林 | 干部 | 18720179640 | |||
16 | 行政服务中心 | 刘 艳 | 热线办主任 | 13870541366 | 江西以新能源科技有限公司 |
李 艳 | 热线话务员 | 18770157165 | |||
17 | 市监局 | 卞 玲 | 副局长 | 13979525511 | 江西乾洋食品有限公司 江西皇庭国际大酒店有限公司 |
付厚辉 | 干部 | 13627959923 | |||
杨 燕 | 行政服务股股长 | 15779520516 | |||
18 | 住建局 | 蔡庆宏 | 副局长 | 13870559501 | 江西铜鼓华辉实业有限公司 丰润建设集团有限公司 江西永鑫建筑工程有限公司 |
胡良军 | 股长 | 13879502404 | |||
邹 燚 | 干部 | 13766430818 | |||
19 | 审计局 | 王诗云 | 四级调研员 | 13970545957 | 江西铜鼓有色冶金化工有限责任公司 |
李 端 | 干部 | 15007952049 | |||
20 | 交通局 | 徐国华 | 党组成员副局长 | 15979519888 | 江西虹大电力器材有限公司 |
李 江 | 副所长 | 13970500403 | |||
21 | 人社局 | 蓝海涛 | 副局长 | 13870503781 | 江西坤隆新材料有限公司 |
兰斐明 | 就业局办公室主任 | 18379565330 | |||
钟安格 | 综合股股长 | 13617058989 | |||
22 | 民政局 | 林 峰 | 地名办主任 | 13970545859 | 江西金泰化学新材料有限公司 |
陈欢怡 | 办公室干部 | 15007956815 | |||
罗华昌 | 办公室干部 | 13970500627 | |||
23 | 统计局 | 刘志国 | 副局长 | 13870542766 | 江西同声木业有限公司 |
唐达应 | 四级主任科员 | 13970535201 | |||
时鲜菊 | 秘书股股长 | 13576541232 | |||
24 | 水利局 | 刘永珍 | 副主任科员 | 13607950332 | 江西远东纺织有限公司 |
邱 元 | 人秘股股长 | 15107050071 | |||
25 | 消防大队 | 谢 璐 | 大队长 | 15179589992 | 江西佰利达制药有限公司 |
熊 凯 | 参谋 | 15083872199 | |||
陈 琼 | 文员 | 18979577920 | |||
26 | 卫健委 | 朱 华 | 副主任 | 13879590795 | 江西铜鼓汇和制药有限公司 |
龙水英 | 疾控法监股股长 | 15879501850 | |||
27 | 供电公司 | 范 亮 | 副总经理 | 13970521191 | 江西国盛竹业有限公司 |
周光和 | 工程师 | 13870503656 | |||
黄明宗 | 供电所长 | 13879512085 | |||
28 | 人民银行 | 李 英 | 行 长 | 13707007525 | 铜鼓县金泰硅业有限公司 |
张 苏 | 副主任科员 | 18179900788 | |||
卢 斌 | 货币信贷与统计股 | 18179980816 | |||
邹小宝 | 货币信贷与统计股 | 15770935184 | |||
29 | 医保局 | 何 敏 | 副局长 | 13576161857 | 江西鹏创生物科技有限公司 |
张志鹏 | 办公室主任 | 15270023973 | |||
30 | 公安局 | 饶南山 | 政委 | 13870592088 | 江西艾威迪生物科技有限公司 |
严 茹 | 行政服务股负责人 | 15779525663 | |||
31 | 扶贫办 | 喻 宇 | 主任科员 | 13879512464 | 铜鼓普照金属科技有限公司 |
刘庭婷 | 职工 | 13576561001 | |||
32 | 司法局 | 郭 峰 | 四级主任科员 | 13970500676 | 江西舟济生态科技有限公司 |
杨才鹏 | 四级主任科员 | 13970545802 | |||
聂振坤 | 科员 | 17879591835 | |||
33 | 交警大队 | 熊 威 | 副大队长 | 13907954588 | 宜春市耀瑞欣纺织有限公司 |
万巍伟 | 秩序股副股长 | 15770990821 | |||
34 | 教体局 | 刘 红 | 副局长 | 13879502302 | 江西金旅旅游开发有限公司 |
陈鸣凤 | 综合股股长 | 13576524930 | |||
35 | 国资中心 | 潘国强 | 党组成员副主任 | 13879502007 | 江西省铜鼓县茶业有限公司 |
罗 统 | 管理股长 | 13607050012 | |||
36 | 粮食局 | 张新平 | 副局长 | 13970500570 | 江西红一优粮农业有限公司 |
陈锡勇 | 经理 | 13707956625 | |||
刘 敏 | 办公室副主任 | 13879526774 | |||
37 | 退役军人事务局 | 陈 乐 | 副局长 | 13767536364 | 铜鼓山里人家禽业有限公司 |
黄雨睿 | 干部 | 15909463455 | |||
38 | 城管局 | 徐志刚 | 武装部长 | 13755828759 | 江西省春大地农业生态发展有限公司 |
刘晓文 | 行政窗口首席代表 | 15717953680 | |||
39 | 文旅局 | 樊艳秋 | 局长 | 13607050088 | 江西好雨旅游发展有限公司 |
张 婷 | 股长 | 13767521680 | |||
邹方猛 | 副局长 | 13879502107 | 铜鼓县天柱峰旅游发展有限公司 | ||
邹培娜 | 干部 | 15979547585 | |||
40 | 港口乡 | 李敦强 | 乡人大副主席 | 18379569198 | 辖区内企业 |
邱仕鸿 | 社会治理办主任 | 13979500052 | |||
41 | 棋坪镇 | 帅 勇 | 副镇长 | 15970571477 | 辖区内企业 |
帅 琼 | 财经办干部 | 18270586520 | |||
李 君 | 便民服务中心主任 | 13576161773 | |||
42 | 高桥乡 | 叶晓青 | 人武部部长 | 15907956841 | 辖区内企业 |
王平江 | 财政经济办主任 | 13879565715 | |||
43 | 温泉镇 | 胡 广 | 党委副书记 | 13576541250 | 辖区内企业 |
梁 芳 | 财税办主任 | 15907956416 | |||
帅艳飞 | 便民服务中心副主任 | 13970577167 | |||
44 | 永宁镇 | 何立冬 | 党委副书记 | 15007952007 | 辖区内企业 |
林元红 | 财政经济办主任 | 13979500341 | |||
王瑶函 | 财经办干部 | 15107959277 | |||
45 | 排埠镇 | 张余南 | 人大主席 | 13979500004 | 辖区内企业 |
王 帆 | 综治办专职副主任 | 13507950273 | |||
邱 辉 | 便民服务中心副主任 | 13970510435 | |||
46 | 三都镇 | 陈 龙 | 副镇长 | 15779522220 | 辖区内企业 |
郭 玥 | 经济发展办副主任 | 18296948663 | |||
47 | 大塅镇 | 兰 星 | 党委委员、宣传员 | 13870527724 | 辖区内企业 |
万里露 | 经济发展办主任 | 15909423202 | |||
邓梦瑶 | 经济发展办工作人员 | 15770991771 | |||
48 | 带溪乡 | 曾春明 | 人大主席 | 13576541152 | 辖区内企业 辖区内企业 |
方新华 | 科技副乡长 | 13807022705 | |||
汤小平 | 干部 | 15879551130 | |||
49 | 大沩山林场 | 邓好鸽 | 副场长 | 13870559910 | 辖区内企业 |
朱建春 | 党政办主任 | 13979545489 | |||
50 | 茶山林场 | 张 淼 | 党委委员、副场长 | 13879526527 | 辖区内企业 |
李世远 | 社会事务办 | 15770993821 | |||
51 | 花山林场 | 陈桂秀 | 副场长 | 13576591208 | 辖区内企业 |
郭建生 | 办公室主任 | 13970510576 | |||
52 | 龙门林场 | 刘 凯 | 党委委员、副场长 | 13879532995 | 辖区内企业 |
李文江 | 党政办主任 | 13507054718 |
附件2
为企“帮代办”责任人名单
企业类型 | 责任单位 | 责任人 | 职务 | 联系电话 |
非公经济类企业 | 县工商联 | 胡高红 | 副主席 | 13437954685 |
文旅类企业 | 县文广新旅局 | 张 婷 | 办公室主任 | 13767521680 |
园区外工业企业 | 县工信局 | 童梅平 | 经济运行股股长 | 13970523064 |
建筑类企业 | 县住建局 | 邹 燚 | 建管股干部 | 13766430818 |
农业类企业 | 县农业农村局 | 黎 毅 | 科 员 | 15909400418 |
园区内企业 | 县工业园区管委会 | 陈弘毅 | 经济运行股干部 | 18170969432 |
附件3
涉企事项“首次受理”责任人名单
序号 | 单位 | 第一责任人 | 联系电话 | 第二责任人 | 联系电话 | 涉企接待 场所 |
1 | 林业局 | 刘长林 (党委委员) | 13507054774 | 袁海明 (副股长) | 13807956567 | 行政大楼1130室 |
2 | 消防大队 | 谢 璐 (大队长) | 15179589992 | 朱 超 (干部) | 15079598966 | 消防大队一楼便民窗口 |
3 | 人社局 | 蓝海涛 (副局长) | 13870503781 | 付满春 (股长) | 13907954405 | 行政大楼 823室 |
4 | 审计局 | 王诗云 (四级调研员) | 13970545957 | 李 瑞 (主任) | 15007952049 | 行政大楼 930室 |
5 | 教体局 | 李 勇 (副局长) | 13576161438 | 陈文鸿 (股长) | 13879573222 | 行政大楼 1109室 |
6 | 农业农村局 | 冷报来 (副局长) | 13607050108 | 周先武 (股长) | 13970577194 | 行政大楼 1025室 |
7 | 民政局 | 刘志坚 (副局长) | 13970510685 | 曹寅光 (职工) | 15179596979 | 行政大楼 213室 |
8 | 应急管理局 | 李 伟 (大队长) | 13970523002 | 袁 泉 (股长) | 13576591930 | 应急管理局 1202室 |
9 | 商务局 | 余丰辉 (副局长) | 13766418683 | 邓锋林 (科员) | 18720179640 | 行政大楼407室 |
10 | 交警大队 | 熊 威 (副队长) | 13907954588 | 万巍伟 (股长) | 15770990821 | 交警大队 217室 |
11 | 医疗保障局 | 陈 叙 (副局长) | 13870503733 | 钟辉虹 (股长) | 13879565917 | 行政大楼附属楼303室 |
12 | 水利局 | 王启桂 (副局长) | 13707054519 | 万 琪 (大队长) | 15297952593 | 行政大楼 1212室 |
13 | 润泉供水有限公司 | 邱剑刚 (总经理助理) | 13307059571 | 杨 清 (部长) | 13979517151 | 总经理助理办公室 |
14 | 发改委 | 帅 琼 (二级主任科员) | 13607050075 | 彭振义 (股长) | 13755843578 | 行政大楼643室 |
15 | 税务局 | 周春彪 (副局长) | 13970500408 | 戴黎莉 (副分局长) | 13507050069 | 税务局副局长室401室 |
16 | 城管局 | 徐志刚 (武装部长) | 13755828759 | 余贵斌 (股长) | 13767521168 | 城管接待室 |
17 | 文旅局 | 曾剑发 (副局长) | 13507054903 | 黄格勒 (副队长) | 18797857438 | 文旅局二楼监管管理股 |
18 | 工业园 | 邓 洪 (副主任) | 18779511129 | 彭 苏 (干部) | 13707008335 | 经济运行股 |
19 | 公安局 | 刘序江 (副局长) | 13707008236 | 何 苗 (负责人) | 15779525663 | 公安局大楼 纪委监察室 |
20 | 工信局 | 陈 林 (副局长) | 13870503864 | 童梅平 (股长) | 13970523064 | 行政大楼 0647室 |
21 | 交通运输局 | 徐国华 (副局长) | 15979519888 | 邹 慧 (股长) | 13576561520 | 行政大楼 428室 |
22 | 供电公司 | 丁功国 (副经理) | 13879580796 | 周光和 (职工) | 13870503656 | 党委办公室 |
23 | 财政局 | 江和平 (融资办主任) | 15970569865 | 兰海星 (股长) | 13870516500 | 预算股办公室 |
24 | 卫健委 | 朱 华 (副主任) | 13879590795 | 龙水英 (股长) | 15879501850 | 卫健委三楼会议室 |
25 | 生态环境局 | 徐军喜 (副局长) | 13507054827 | 龚 琼 (干部) | 18296958556 | 环保大楼 304室 |
26 | 司法局 | 魏 华 (主任) | 13879512401 | 王诗梅 (主任) | 13970510732 | 公共法律服务中心大厅 |
27 | 自然资源局 | 郑明发 (党组成员) | 13979590947 | 袁宝明 (干部) | 15770998803 | 土地利用股 |
28 | 就业局 | 王林英 (劳动训练 中心主任) | 13879583858 | 蔡 引 (副书记) | 13576527021 | 行政服务中心附属楼305室 |
29 | 社保局 | 张云飞 (副局长) | 13979500045 | 吴安琪 (副局长) | 17770566739 | 301室 |
30 | 气象局 | 徐春华 (气象台台长) | 13767549262 | 时 峰 (干部) | 18779501221 | 气象局雷电防御中心 |
31 | 市监局 | 卞 玲 (副局长) | 13979525511 | 袁 敏 (副股长) | 15270017264 | 行政大楼932室 |
32 | 住建局 | 蔡庆宏 (副局长) | 13870559501 | 胡良军 (股长) | 13879502404 | 住建局建管股 |
33 | 行政服务中心 | 张江涛 (副主任) | 13607050050 | 徐尧民 (干部) | 18296567984 | 行政大楼 231室 |
铜鼓县营商环境建设工作领导小组办公室 2020年12月18日印发
附件: