铜鼓县人民政府党组成员、副县长刘量就地接听12345政务服务便民热线

6月27日下午，铜鼓县人民政府党组成员、副县长刘量来到12345宜春市政务服务便民热线铜鼓分厅，与群众“面对面”交流，倾听群众的所忧所盼所愁。铜鼓县政府办、产业园、工信局、商务局、民政局、营商环境服务中心、金融办、残联、铜发集团、供电公司、行政服务中心等相关单位主要负责同志参加，全程协同接听。

2小时共接听群众来电诉求7个，主要涉及充电桩安装、政策兑现、困难救助标准、低保申请、路面坑洼、残疾人就业保障金及雨水管道修建等问题。刘量一边耐心沟通，一边详细记录。对于能够立即答复的当场答复，对不能立即答复需进一步调查核实的，现场交办相关职能部门，安排专人跟踪督办，及时反馈。

接听结束后，刘量就群众所反映的问题进行梳理和批示，他强调，各相关责任单位要把使命责任扛在肩上，把企业群众的需求放在心上，把解决问题落在行动上，用严的作风、实的举措，切实解决企业群众的“急难愁盼”问题。