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本年度报告是按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定和《关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）以及《江西省人民政府办公厅关于印发2020年江西省政务公开工作要点的通知》等相关文件要求，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。报告所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与棋坪镇人民政府党政办公室联系（地址：棋坪镇镇中路88号，电话: 0795—8755146）

一、总体情况

2020年,棋坪镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和中央、省、市、县党委、政府工作部署要求，进一步明确政务公开工作任务，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和党的十九届五中全会精神，坚持以公开透明、便民利民为出发点，重点公开群众最关心、与群众切身利益密切相关的事项，有利促进了政务公开政务公开各项工作的开展，取得了良好成效。

（一）主动公开政府信息方面，信息公开常态化。根据三定方案，按照以“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，厘清权责清单，细化为公开指南、依申请公开信息、政务动态、规范性文件、财政预决算、政府信息公开年度报告、概况信息、发展规划、人事信息、政策解读等10个子栏目，悉数公开各类政府信息，2020年棋坪镇政府网站主动公开各类信息145条。

（二）依申请公开方面，申请流程简单化。棋坪镇始终便民、利民、为民的服务理念，申请人可以通过信函申请、当面申请、网页申请等3种方式填写《棋坪镇政府信息公开申请表》申请公开信息，能够当场答复的，当场予以答复。不能当场答复的，在收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，要由政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。棋坪镇政府以简单的流程、简便的方法、规范的方式保障申请个人的权利，做到快速公开、有效公开。

（三）政府信息管理情况，工作制度规范化。政府信息公开工作列入重要议事日程，根据人员变化情况，及时更新政务公开管理人员，明确责任到人。完善政务公开更新制度，保证至少每周一、周三、周五的更新“政务动态”栏目，每月至少更新一次“规范性文件”栏目，其他栏目准时更新到位，保证了政府信息公开工作的有序开展。依据《政府信息公开条例》，进一步完善预先审查和预先公开制度，有效推动了政府信息公开工作制度化、规范化发展。

（四）信息公开平台建设方面，信息渠道多样化。一是充分利用互联网和门户网，及时公布镇域信息，进一步加大信息公开力度。二是在微信公众号“生态棋坪”，增加互动交流栏目。及时聆听群众的声音，为政府的工作改进出谋划策。三是在便民服务中心新设政务公开查询点，方便居民更加快捷便利的了解政府信息，及时了解政府政策，实实在在享受政府政策福利。

（五）监督保障方面，不断强化信息公开载体。相对于报刊、广播、电视等传统媒介，互联网已经成为公众获取信息的主要渠道。新《条例》对加强互联网政府信息公开平台建设等提出了新要求，政府网站做到全面、准确、权威、及时，方便检索、查阅和下载。要加快推进一体化在线政务服务平台建设，与政府门户网站有机衔接，加快实现政务服务事项、流程、要件、结果等“一网通查”“一网通办”，由微信公众号“生态棋坪”的互动交流栏目，接受社会广大人士的监督。  

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    ​五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

今年，我镇在加强信息公开工作、规范信息公开程序、完善体制机制、加大主动公开力度等方面取得了较好的成绩，但仍存在一些问题：一是信息公开的内容不够丰富。二是信息发布数量还有待提高。三是网站信息维护和内容更新不及时。四是管理人员对政务公开工作的重、难点还把握不准。五是公民信息申请中很多信息存在部门职能交叉的情况，加大了依申请公开工作难度。

（二）具体解决办法和改进措施

1．健全机制，增强服务意识。进一步加强落实省、市、县政府信息公开工作实施方案，不断加强和完善对政府信息公开工作的领导，确保高质量地开展信息公开工作。根据人员变动情况，及时调整政府信息公开领导小组成员。及时做好公开信息更新工作，规范工作流程，强化部门责任，为政府信息公开工作提供有力的组织保证。

2．加强学习，提高信息公开业务能力。进一步落实省、市、县信息公开工作任务要求，同时定期组织机关干部参加信息公开工作培训，提升对新形势下政府信息公开工作重点、难点的认识。增强贯彻落实《政府信息公开条例》的主动性和自觉性，全面实现政府信息公开范围全覆盖。

3．改进方式，拓宽信息传播渠道。在做好门户网站信息公开工作的同时，借助传统LED电子显示屏，与新媒体微信公众号相结合拓宽信息公开渠道，做到信息传播及时，内容生动好理解，反馈灵活机动。

六、其他需要报告的事项

本单位在办理2020年度信息公开申请中未收取信息处理费。

年报下载：铜鼓县棋坪镇2020年度政府信息公开年度报告